Je klant wil je graag spreken over je uitgebrachte offerte. Dat is tijdens deze Coronacrisis niet een-op-een mogelijk. Hoe hou je een offertegesprek of verkoopgesprek op afstand?

Je brengt met enige regelmaat offertes uit aan potentiële klanten. Heb je je al eens afgevraagd of je die moet bewaren? En wat áls je die gewoon wilt bewaren? Mag dat dan of gooit de AVG daar roet in het eten?

Je brengt een offerte uit en de klant moet alleen nog de offerte ondertekenen. Hoe laat je dat op een slimme manier doen? En hoe haal je er zo veel mogelijk uit?

Je hebt een offerte uitgebracht en netjes je algemene voorwaarden toegevoegd. Mooi! Maar wat nu als de klant vervolgens zijn inkoopvoorwaarden presenteert? Een battle of forms ligt op de loer.