Er is niet of nauwelijks onderzoek gedaan naar de psychologie van de offerte. Toch is er wel veel bekend uit psychologische onderzoeken op het gebied van consumentengedrag, verkoop en beïnvloedingsprincipes. Op basis van deze onderzoeken en best practices publiceren we in de rubriek ‘Psychologie van de offerte’ met enige regelmaat handige tips en adviezen.

Limbisch brein en offerte

Het limbisch brein – hou er rekening mee!

95% van al onze beslissingen maken we onbewust. Zonder erbij na te denken. Hoe zit dat? En belangrijker nog: hoe hou je met het maken van een offerte daar rekening mee?
Lees meer

Na de offerte

Offerte verstuurd? En wat doe je dan?

Je verstuurt een offerte. Maar wat doe je daarna? Ga niet zitten wachten, maar probeer het beslissingsproces van de klant te sturen!
Lees meer

Offerte-tekst schrijftips

Wat is overtuigender in je offerte-tekst: ‘want’ of ‘omdat’?

De details in je offerte-tekst zijn cruciaal voor het aantal opdrachten of orders dat je krijgt. Dat geldt ook voor het verschil tussen de woorden ‘want’ en ‘omdat’. Daar is zelfs onderzoek naar gedaan! Details om te vergeten of om rekening mee te houden als je een offerte maakt. Lees meer

Offerte geaccpeteerd

De offerte is verstuurd; het beslissingsproces bij de klant

Je hebt een offerte verstuurd en dan? Welke vragen stelt de klant zich vervolgens? Op welke manier maakt hij zijn beslissing? Het beslissingsproces in beeld. Lees meer

Aankoopbeslissing sturen

Stuur de aankoopbeslissing van je klant

Bij elke aankoopbeslissing vindt er (onbewust) in het brein van de klant een strijd plaats. Een strijd tussen winst en verlies. Hoe kun je in je offerte de aankoopbeslissing de juiste kant op sturen? Jouw kant …
Lees meer

Offerte-tekst schrijftips

Een klantgerichte offerte-tekst; waarom is dat lastig?

Je hebt het beste met je potentiële klant voor en maakt een offerte-brief en offerte-tekst waar je echt achterstaat. Toch blijken deze offertes vaak niet klantgericht. Hoe komt dat eigenlijk en wat kun je daaraan doen? Lees meer