Er is niet of nauwelijks onderzoek gedaan naar de psychologie van de offerte. Toch is er wel veel bekend uit psychologische onderzoeken op het gebied van consumentengedrag, verkoop en beïnvloedingsprincipes. Op basis van deze onderzoeken en best practices publiceren we in de rubriek ‘Psychologie van de offerte’ met enige regelmaat handige tips en adviezen.

Positief gevoel bij offerte

Geef een positief gevoel bij je offerte

Je klant vraagt een offerte aan en is dus van plan geld uit te geven. Dat doet pijn en daarom is een positief gevoel bij je offerte van groot belang. Vijf tips voor een positief gevoel …
Lees meer

Offerte ondertekenen

Offerte ondertekenen: hoe laat je dat doen?

Je brengt een offerte uit en de klant moet alleen nog de offerte ondertekenen. Hoe laat je dat op een slimme manier doen? En hoe haal je er zo veel mogelijk uit? Lees meer

offertes vergelijken

Offertes vergelijken met die van jou

Offertes vergelijken: 67% van de potentiële opdrachtgevers vraagt drie offertes aan. Hoe maak jij het vergelijken van jouw offerte makkelijk voor de klant? Lees meer

Cognitieve dissonantie na offerte

Cognitieve dissonantie na de offerte – wat doe je eraan?

De klant heeft ‘ja’ tegen je offerte gezegd en begint dan alsnog te twijfelen. We noemen dat cognitieve dissonantie. Geen probleem of doe je er wat aan? Lees meer

Kracht van drie in je offerte

De Kracht van drie in je offerte

De Kracht van drie, ook wel de regel van drie genoemd, is terug te voeren op ons oerinstinct. Hoe zit dat en … hoe kun je je offerte er beter door laten scoren?
Lees meer

Bijlagen offertebrief

Vergeet de offerte-bijlagen niet!

Je maakt een offerte. Die moet goed en snel leesbaar zijn voor de klant. Dus veel informatie neem je op in de offerte-bijlagen. Waar moet je zoal aan denken? Lees meer

offerte verpakken

Hoe bied je een offerte aan?

Je hebt goed nagedacht over de inhoud van je offerte en een en ander volgens de regels op papier gezet. Maar hoe bied je een offerte aan? De eerste indruk is tenslotte de beste … Lees meer

De valkuilen van je offerte – Open Coffee 13 maart 2018

 

13 maart 2018 gaf ik tijdens een Open Coffee Gemert Bakel Laarbeek een groep ondernemers tips voor het maken van een goede offerte. Na afloop was er een kort interview. Benieuwd waar het over ging? Lees meer

Meer omzet met emoties

Meer omzet als u emoties losmaakt

Je maakt tot wel 5% meer omzet bij de klant, als je emoties weet los te maken bij je klant. Zowel bij de particuliere klant (consument), als bij de zakelijke klant. Dat is mooi meegenomen, toch? Lees meer